Без использования информации сегодня немыслимо качественное управление различными системами и организациями, поскольку современная цивилизация полностью основана на управлении и взаимодействии различных социальных групп между собой. Именно поэтому качественно информационное обеспечение управления сегодня является важнейшей частью достижения успешного руководства и ведения предпринимательской деятельности. Однако в настоящее время ми видим результат, который был достигнут в ходе технического и научного прогресса нескольких последних десятилетий, и для лучшего понимания информации как таковой нам следует сделать небольшой экскурс в историческое прошлое.
Началом развития математической теории информации послужили работы ученых Н. Винера и К. Шенона, которые еще в далеких 40-х годах ХХ века определили понятие информации, как меры уменьшения определенности знаний в зависимости от конкретности какого-либо события. Для лучшего понимания, данный постулат можно сравнить с конкретизацией исследований по какому-либо вопросу, в результате чего мы можем получить наиболее полные знания по определенной тематике.
Информационное обеспечение управления сегодня напрямую связано с современными компьютерными программами, которые достигли небывалого уровня развития. Новейшие нанотехнологии позволили создать такие вычислительные машины, которые определяют конкретного человека по голосу, отпечаткам пальцев, радужной оболочке глаза и так далее. Помимо всего прочего автоматизированные системы оказывают большое влияние на дальнейшее развитие, поскольку позволяют ученым все сильнее проникать как в глубины космоса, так и вовнутрь вещества.
Если говорить об управлении, то все это оказывает огромное влияние на развитие компании, а также достижение поставленных перед ней целей и задач. Информационное обеспечение управления позволяет осуществлять контроль над деятельностью сотрудников, отслеживать результативность их работы, учитывать внутренние и внешние факторы влияния на конкретных людей. Более того, широко развитая система наблюдения позволяет надежно охранять объекты от проникновения злоумышленников и недоброжелателей, для чего также используются звуковая сигнализация и световые лучи.
Также не следует связывать информационное обеспечение управления организацией непосредственно с новейшими технологическими изобретениями в сфере обработки информации и обеспечения ее безопасности. Данное понятие включает в себя также правильную работу с информацией, которая проходит множество этапов.
Управление социальными системами включает в себя следующее:
— производство сведений в виде научных публикаций и исследований, открытий, достижений, экспериментов и творческой деятельности;
— отбор и оценка информации по степени ее важности для того или иного последующего действия, исходя из поставленных перед человеком задач;
— аналитико-синтетическая обработка данных, которая заключается в конкретизации, упорядочивании, фильтрации, переводе, кодировании и так далее;
— поиск, хранение, распространение и размножение сведений, а также их передача конкретным потребителям.
Помимо всего вышеизложенного, информационное обеспечение управления также подразумевает контроль над использованием данных в том или ином аспекте, а также соблюдение политики конфиденциальности. В сегодняшнем мире удержать что-либо в тайне практически невозможно, вследствие чего промышленный и научный шпионаж достиг небывалого расцвета. Это также следует учитывать любому руководителю, особенно при внедрении новой продукции или предоставлении какой-либо услуги.
Подводя итоги, следует еще раз обратить внимание на то, что система информационного обеспечения управления − это чрезвычайно широкое понятие, которое включает в себя множество научных характеристик. Однако каждому современному человеку необходимо постоянно отслеживать все изменения в сфере информационных технологий, поскольку в противном случае существует риск просто отстать от научно-технического прогресса и не успеть за развитием современного общества.